E-Commerce & Handel
Billbee
Order-Management für kleine Onlinehändler – schnell startklar.
4,5Ø aus 3 Portalen- Preis
- ab 9 €/Monat
- Zielgröße
- Einzelunternehmer bis kleinere Teams (einige zehn bis wenige tausend Bestellungen/Monat)
- Betrieb
- Cloud (SaaS)
- Hosting
- DE/EU (DSGVO)
Billbee GmbH · gegründet 2015 · Twistetal · ca. 50 MA
Zuletzt redaktionell geprüft: Juli 2026So bewerten wir
Kurz gesagt
Billbee ist ein günstiges Cloud-Tool aus Deutschland für Auftragsabwicklung und Multichannel-Management kleiner Händler. Es ist monatlich kündbar, rechnet auftragsabhängig ab (ab 9 €/Monat netto) und enthält alle Funktionen in jedem Tarif. Ideal für kleine bis mittlere Onlinehändler, die Marktplätze und Versand ohne Vertragsbindung bündeln wollen.
Was ist Billbee?
Billbee ist ein cloudbasiertes SaaS-Tool zur zentralen Verwaltung und Automatisierung von Bestellungen aus mehreren Verkaufskanälen. Ehrlich eingeordnet handelt es sich um ein spezialisiertes Order-Management-System und bewusst nicht um ein Voll-ERP: Finanzbuchhaltung, Produktion und CRM fehlen. Entwickelt wird die Software von der Billbee GmbH aus dem nordrhein-westfälischen Twistetal, gegründet 2015. Mit rund 50 Mitarbeitenden zählt der Anbieter zu den etablierten deutschen Spezialisten für die Auftragsabwicklung im Onlinehandel.
Im Kern bündelt Billbee die Multichannel-Auftragsabwicklung an einem Ort: Auftragsimport, Beleg- und Versandlabel-Erstellung sowie ein kanalübergreifender Bestandsabgleich. Flexible, regelbasierte Automatisierung übernimmt wiederkehrende Standardabläufe, angebunden über mehr als 100 Schnittstellen zu Marktplätzen wie Amazon, eBay oder Kaufland und Shops wie Shopify und Shopware. Zielgruppe sind kleine bis mittlere Onlinehändler, Amazon-FBA- und Marktplatz-Seller sowie D2C-Brands, die ihre Bestellungen zentralisieren und ohne schweres ERP schnell startklar sein wollen.
Seit November 2023 hält Bregal Unternehmerkapital die Mehrheit an Billbee, während Gründer Jan Krause weiterhin als Geschäftsführer agiert. Im DACH-Raum ist das Tool bei kleineren Onlinehändlern weit verbreitet, bleibt aber ein Spezialtool mit klaren Grenzen. Eine eigene Buchhaltung, Fertigungsfunktionen oder ein vollwertiges CRM bietet Billbee nicht; für GoBD-konforme Buchführung ist die Kopplung mit einem Buchhaltungstool nötig. Für den Steuerberater steht ein DATEV-Export bereit.
Für wen eignet sich Billbee?
Multichannel-Händler und Amazon-/Marktplatz-Seller, die Bestellungen zentralisieren und Standardabläufe automatisieren wollen – ohne schweres ERP.
- Kleine bis mittlere Onlinehändler mit mehreren Verkaufskanälen
- D2C-Brands und Amazon-FBA-/Marktplatz-Seller
- Händler, die schnell starten und den Steuerberater per DATEV-Export anbinden
Weniger geeignet für: Unternehmen, die ein integriertes Voll-ERP mit Buchhaltung/CRM suchen · Fertigende Betriebe und große Händler mit sehr hohem Bestellvolumen
Eignungs-Profil
Wie stark Billbee die typischen Einsatzfelder abdeckt – die Einschätzung unserer Redaktion auf einen Blick.
- E-Commerce & Handel
- Spezialist
- Produktion & Fertigung
- kein Fokus
- Dienstleistung & Projekte
- kein Fokus
- Internationalität
- grundlegend
- DACH-Compliance
- grundlegend
Skala 0–3, kuratierte Redaktionseinschätzung für die Auswahlberatung. Der ERP-Finder nutzt dieselben Achsen für deinen persönlichen Abgleich.
Branchen & Einsatzbereiche
Billbee wird typischerweise in diesen Branchen und Einsatzbereichen genutzt:
Funktionen & Module
Integrationen & Schnittstellen
Billbee bietet über 100 vorgefertigte Schnittstellen und ist als Order-Management-Tool auf die zentrale Auftragsabwicklung im Multichannel-Handel ausgelegt. Über eine offene API lassen sich Shops, Marktplätze, Zahlungs- und Versanddienstleister verbinden.
Marktplätze
Onlineshops
Zahlung & Payment
Versand & Logistik
Fulfillment
Buchhaltung & DATEV (Export)
Schnittstellen & API: Offene API und Webhooks für die Anbindung eigener Systeme und Dienste.
Stärken & Schwächen
Stärken
- Sehr gute Multichannel-Zentralisierung aller Bestellungen an einem Ort
- Umfangreiche, flexible Automatisierungsregeln
- Einfache, schnelle Einrichtung ohne IT-Kenntnisse
- Sehr viele Schnittstellen (100+); transparentes Preismodell ohne Vertragsbindung
- Deutschsprachiger Support und aktive Community (hohe Nutzerzufriedenheit)
Schwächen
- Kein Voll-ERP: keine echte Buchhaltung, keine Produktion, kein CRM
- Reporting eher einfach; begrenzte Individualisierung
- Keine vollwertige mobile App
- Wiederholte, teils deutliche Preiserhöhungen
Nutzerbewertungen zu Billbee
Billbee im Vergleich
Wähle ein System, um es Billbee direkt gegenüberzustellen – von Preis und Zielgröße über das Eignungs-Profil bis zur durchschnittlichen Bewertung.
| Billbee | Xentral | |
|---|---|---|
| Preis ab | ab 9 €/Monat | ab 99 €/Monat |
| Zielgröße | Einzelunternehmer bis kleinere Teams (einige zehn bis wenige tausend Bestellungen/Monat) | ca. 5–50 MA, skaliert bis in den unteren Mittelstand |
| Betrieb | Cloud (SaaS) | Cloud (SaaS) |
| Hosting | DE/EU (DSGVO) | DE (AWS Frankfurt) |
| Herkunft | Deutschland | Deutschland |
| E-Commerce | ||
| Produktion | ||
| Dienstleistung | ||
| International | ||
| DACH-Compliance | ||
| Ø Bewertung | 4,5 | 4,5 |
Eignungs-Werte 0–3 (kuratierte Redaktionseinschätzung); Bewertung als Ø aus verlinkten Dritt-Portalen.
Was kostet Billbee?
Was Billbee am Ende kostet, hängt von Edition, Abrechnungsmodell, Zusatzmodulen und Einführungsaufwand ab – der Einstiegspreis allein sagt wenig über die Gesamtkosten. Die folgende Übersicht macht beides transparent.
Einstiegspreis
ab 9 €/Monat
Transaktionsbasiert (nach Bestellmenge/Monat), monatlich kündbar
Abrechnung & Preismodell
Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit; auftragsabhängige Abrechnung. Starter (bis 200 Bestellungen/Monat) ab 9 €/Monat netto, Growth skaliert mit dem Bestellvolumen; alle Funktionen inklusive.
Pakete & Editionen
| Paket | Preis | Enthalten |
|---|---|---|
| Starter | ab 9 €/Monat | Transaktionsbasiert bis ca. 200 Bestellungen/Monat; alle Funktionen & Schnittstellen inkl., unbegrenzte Nutzer, monatlich kündbar (z. B. ~18 € bei 20, ~43 € bei 120 Aufträgen) |
| Growth | transaktionsbasiert (ab ~200 Bestellungen/Monat) | Zusätzlich kostenlose Partner-Tools (Amainvoice, VentoryOne, Replyco); ab ~3.300 Aufträgen 0,06 € je Auftrag |
Weitere Kostenfaktoren (TCO)
Neben dem Abo entscheiden diese Posten über die Gesamtkosten – wir haben sie für Billbee zusammengetragen:
- Einrichtung / Setup
- Keine Einrichtungsgebühr; optionale zertifizierte Setup-Partner.
- Zusatzmodule & Add-ons
- Alle Funktionen und Integrationen in allen Tarifen enthalten; bei Growth zusätzlich Tools wie Amainvoice, VentoryOne und Replyco.
Support, Vertrag & Betrieb von Billbee
Ob sich Billbee im Alltag bewährt, hängt neben Funktionen und Preis stark von Betrieb, Support und Vertragsmodell ab. Wir haben zusammengetragen, wie Billbee bereitgestellt wird, welche Service-Level und Support-Kanäle gelten, unter welchen Vertrags- und Testbedingungen der Einstieg erfolgt und wie weit das System mit deinem Unternehmen mitwächst.
Vertrag & Testphase
Bevor du dich bindest, zählen Testphase, Laufzeit und Ausstieg: So startest du bei Billbee – und kommst im Zweifel auch wieder heraus.
- Kostenlose Testphase
- 30 Tage kostenlos, ohne Zahlungsdaten – der Test endet automatisch.
- Betriebsmodell
- Cloud-only (SaaS), Zugriff per Browser, 24/7-Verfügbarkeit.
- Mindestlaufzeit
- Keine Mindestlaufzeit (Vertrag auf unbestimmte Zeit).
- Kündigung
- Kunde: Frist von 1 Werktag; Anbieter: 4 Wochen zum Monatsende.
Support & Service-Level
Im laufenden Betrieb entscheidet, wie gut du Hilfe bekommst. Über diese Kanäle, Sprachen und Reaktionszeiten unterstützt Billbee seine Kundschaft.
- Kanäle
- E-Mail, Community-Chat und -Forum, Wissensdatenbank/Hilfecenter, Erklärvideos, Masterclass und Webinare.
- Sprachen
- Deutsch und Englisch.
- Schulungen
- Wissensdatenbank, Erklärvideos, Masterclass und Webinare; zertifizierte Setup-Partner für Einrichtung und Optimierung.
Skalierbarkeit & Grenzen
Ein ERP sollte mit dem Unternehmen wachsen. So verhält sich Billbee bei steigender Nutzerzahl, mehreren Mandanten und an seinen technischen Grenzen.
- Nutzer
- Unbegrenzte Benutzerkonten pro Organisation (in allen Tarifen).
- Grenzen
- Keine harte Bestellgrenze; der Tarif richtet sich nach dem Bestellvolumen.
- Wachstumspfad
- Automatisches Upgrade Starter → Growth nach 3 Monaten über 200 Bestellungen (bleibt dauerhaft aktiv).
Billbee im DACH-Raum
Die Compliance-Anforderungen unterscheiden sich je Land – DATEV/GoBD in Deutschland, FinanzOnline/RKSV in Österreich, MWST/QR-Rechnung in der Schweiz. So schneidet Billbee in den drei Märkten ab:
Hosting & Datenschutz
Cloud/SaaS eines deutschen Anbieters, DSGVO-konform; konkreter Serverstandort nicht eindeutig dokumentiert.
DATEV
DATEV-Export vorhanden; Steuerberater-Zugriff per Account möglich (keine eigene Buchhaltung).
GoBD
Nur eingeschränkt – keine Buchhaltungssoftware; für GoBD-konforme Buchführung Kopplung mit Buchhaltungstool nötig.
E-Rechnung (XRechnung / ZUGFeRD)
ZUGFeRD-Rechnungserstellung unterstützt (ab Ende 2024/2025); XRechnung wird nicht unterstützt.
Sprache & Support
Deutschsprachige Oberfläche und Support (in Reviews gelobt); primär DACH.
Einführung & Onboarding
- Dauer
- sehr schnell: Grundeinrichtung und erste Kanalanbindung meist in wenigen Stunden bis Tagen
- Partner
- in der Regel kein Implementierungspartner nötig; Einrichtung per Self-Service, ergänzt durch Hilfecenter und E-Mail-Support
- Kosten
- keine gesonderten Onboarding-/Setup-Gebühren; Einrichtung im Abo enthalten, 30 Tage kostenlos testbar
Billbee ist auf schnellen Selbst-Start ohne IT-Abteilung ausgelegt und lässt sich per Klick mit Shops und Marktplätzen verbinden.
Umstieg & Migration zu Billbee
Billbee ersetzt kein ERP – beim Wechsel zu einem umfassenderen System (weclapp, Xentral, myfactory) werden Buchhaltung/CRM konsolidiert und Kanal-/Bestandsdaten migriert. Eignet sich gut als schlanker Einstieg, aus dem man später herauswächst.
Fazit: Lohnt sich Billbee?
Ausgereiftes, benutzerfreundliches Order-Management für kleine bis mittlere Onlinehändler mit vielen Schnittstellen und starker Automatisierung – aber bewusst kein Voll-ERP. Glänzt beim einfachen Einstieg; Grenzen bei Rechnungswesen und im hohen Bestellvolumen.
Häufige Fragen zu Billbee
Was kostet Billbee?+
Billbee rechnet transaktionsbasiert nach der monatlichen Bestellmenge ab und ist monatlich kündbar. Die Grundgebühr startet bei 9 € pro Monat, die Kosten steigen mit dem Bestellvolumen (Richtwert etwa 0,06 € pro Auftrag im hohen Volumen). Alle Funktionen und eine unbegrenzte Nutzerzahl sind inklusive, angeboten in den Paketen Starter und Growth. Kritisiert werden allerdings die wiederholten Preiserhöhungen.
Für welche Unternehmen eignet sich Billbee?+
Billbee richtet sich an kleine bis mittlere Onlinehändler mit mehreren Verkaufskanälen, an D2C-Brands sowie an Amazon-FBA- und Marktplatz-Seller. Typisch sind Einzelunternehmer bis kleinere Teams mit einigen zehn bis wenigen tausend Bestellungen pro Monat. Wer schnell starten und den Steuerberater per DATEV-Export anbinden möchte, ist gut aufgehoben. Weniger geeignet ist es für fertigende Betriebe und sehr große Händler mit extrem hohem Bestellvolumen.
Ist Billbee ein vollwertiges ERP?+
Nein. Billbee ist bewusst schlank gehalten und ein reines Order-Management-Tool, kein Voll-ERP. Es fehlen eine echte Finanzbuchhaltung, Produktions- bzw. Fertigungsfunktionen und ein vollwertiges CRM. Für ein integriertes Gesamtsystem, das diese Bereiche abdeckt, sind umfassendere Lösungen nötig.
Ist Billbee DATEV-fähig und GoBD-konform?+
Billbee bietet einen DATEV-Export, und der Steuerberater kann per eigenem Account auf die Daten zugreifen. Eine eigene Buchhaltung stellt das Tool jedoch nicht bereit. Für eine GoBD-konforme Buchführung reicht Billbee allein nicht aus; hierfür ist die Kopplung mit einer separaten Buchhaltungssoftware erforderlich.
Unterstützt Billbee die E-Rechnung?+
Billbee unterstützt die Erstellung von Rechnungen im Format ZUGFeRD, ausgerollt ab Ende 2024/2025. Das Format XRechnung unterstützt Billbee dagegen nicht. Für die reine Rechnungserstellung im E-Rechnungs-Kontext ist Billbee damit grundsätzlich gerüstet, ersetzt aber keine Buchhaltungssoftware.
Was sind die größten Schwächen von Billbee?+
Die zentrale Einschränkung ist, dass Billbee kein Voll-ERP ist: keine echte Buchhaltung, keine Produktion, kein CRM. Das Reporting fällt eher einfach aus und die Individualisierung ist begrenzt. Zudem gibt es keine vollwertige mobile App. Kritisch gesehen werden außerdem die wiederholten und teils deutlichen Preiserhöhungen.
Billbee oder eine umfassendere Alternative?+
Billbee eignet sich hervorragend als schlanker Einstieg für Multichannel-Händler, aus dem man mit wachsendem Geschäft aber herauswachsen kann. Wer ein integriertes Voll-ERP mit Buchhaltung und CRM benötigt, sollte zu umfassenderen Systemen wie weclapp, Xentral oder myfactory greifen. Beim Wechsel werden Buchhaltung und CRM konsolidiert sowie Kanal- und Bestandsdaten migriert.
Quellen (4)
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